广州久津电子科技有限公司简介
广州久津电子科技有限公司在江西、广州、浙江等设有分支机构.广州久津电子科技有限公司成立于2003年,主要从事多米诺喷码机产品销售及服务,耗材品及零配件供应.公司紧跟国际高新技术,一直处于喷码技术服务领域的前沿.
作为一家专业化的多米诺喷码机耗材品供应商,公司拥有一批高素质专业的销售和技术熟练的维修队伍.经过全体员工的几年努力,在中国市场取得了较高的市场覆盖率,并赢得了广大客户长期的信赖与厚爱.
公司本着诚信经营准则,客户至上的服务精神向广大客户提供完善的售前支持,售后服务,并长期以快、节省成本的方针,为客户提供喷码机安装、培训、维护、保养等业务和24小时的维修及咨询服务.
公司遵循『品质好的、诚信服务』的经营理念,对每个客户喷码问题实施关注.
广州久津电子科技有限公司售后服务系统
一:售后服务项目
承诺3H反应速度到达现场维修;
24H热线电话技术咨询服务;
因维修服务原因影响正常生产时,提供备用机器保证生产正常需要;
专业的原厂工程师将定期免费为多米诺用户进行机器巡检,(承诺每月一次上门拜访)目的保证喷码的正常运行.
二:技术培训项目
A:免费安装机器的现场培训包括:
喷码机工作原理;
喷码机墨水系统、电子控制系统;
喷码机日常操作及维护保养;
墨水更换及预防知识.
B:每月阶梯培训包括
喷码机工作原理;
喷码机喷头、墨水系统及电子系统;
喷码机维护及保养升级;
常见故障查询及排除.
三:其它服务项目
●保证有足够的直销JJIN耗材品及零配件库存;
●免费为用户软件升级,做汉字用logo;
●对使用本公司提供的耗材,提供免费的维修服务费;
●购买耗材品免费送货上门;
●建立客户机器维修档案和耗材零配件采购档案,做到有据跟踪及成本控制.
四:售后服务联系方式
※24小时技术工程师服务热线:13430202206
※24小时耗材品供应服务传真:020-61105205
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